Nachdem in den letzten Jahren im Krankenhausbereich Patientenbefragungen und Mitarbeiterbefragungen stark zugenommen und sie sich zum Standard-Instrument der Ergebnis - Qualitätsmessung entwickelt haben, rückt nun ein neuer Bereich in den Mittelpunkt des Interesses: die Analyse der Zufriedenheit niedergelassener Ärzte.

Während es bei Patienten und Mitarbeitern inzwischen schon Standard ist, deren Wünsche und Bedürfnisse zu erfragen, entdecken nun immer mehr Kliniken die Kluft zwischen Klinik einerseits und andererseits den Einweisern, den niedergelassenen Ärzten. Hier ist meist noch viel Aufklärungs- und Diskussionsbedarf auf beiden Seiten zu erbringen.