Dr. med. Diplom Psychologin
Ich arbeite bei Metrik weil ...
die Gruppe mir Anregungen gibt und die Möglichkeit, meine Ideen mit Kollegen ähnlicher Fachrichtung zu diskutieren
ein Zusammenschluss von "Gleichgesinnten" mir Kontakte und Unterstützung bei meinen Projekten bietet
Jahrgang 1963
Arbeitsschwerpunkt bei Metrik
Entwicklung eines Auswerteschemas und Auswertung der Freitextkommentare in der Patientenbefragung
Auswertung und Präsentation Patientenbefragung
Kundenbetreuung im Raum Norddeutschland
Wartezeiterhebung und Entwicklung individueller Lösungen für Arztpraxen, Krankenhausambulanzen usw.
Patientenorientierte Kommunikation bei Ärzten, Seminare zur Diagnoseeröffnung
Email
bertram@metrik.de
Ausbildung und beruflicher Werdegang
Psychologiestudium mit Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie
Tätigkeit als wissenschaftliche Mitarbeiterin (Universität Oldenburg)
Studium der Humanmedizin
z.Z. in der Weiterbildung zur Gynäkologin
seit 1997 Zusammenarbeit mit der Forschungsgruppe Metrik